前職の設計者から技術営業への「進出」

技術営業といって、お客さまのところへ訪問して技術的なアプローチを含む営業活動をする仕事をしています。基本的に設計から製品の検査まで一連のフローすべてを担当するので、業務の幅はとても広いと思います。
マツイマシンへは転職での入社ですが、前職は設計者です。そのため図面や材質などに関する知識はある程度持っていましたが、前職は設計専門だったので図面とパソコンに向かうことが仕事の大半でした。今ではそれに加えて技術営業としてお客さまのもとへ訪れて人と接することも仕事に含まれているので、今の仕事のほうが幅広いスキルが身についていると実感できます。技術営業というのは転職活動で初めて知った職種でしたが、今の職業に転職してよかったと思っています。

前職の先輩が松井鋼材にいた縁で、社長に声をかけていただいたのが入社のきっかけです。そのころは東京で就職して働いていましたが、いずれは大阪に帰りたいという気持ちもありましたし、コンサル的な仕事内容も同じだったので、経験をいかせると思い転職を決意しました。
現在はプレイングマネージャーとして第一線で契約から納品までお客さまと接しています。仕事をする上で心がけているのは、お客さまが本当に困っていることをしっかりヒアリングして聞き出すということ。北は北海道から南は鹿児島まで、ご要望があればどこへでも飛んでいきます。
もともと人と接することが好きなので、プロジェクトの最初から最後まで担当者として積極的にお客さまと関われる今の仕事はとてもやりがいがありますね。プロジェクトが無事に完結して、お客さまと喜びを共有できた瞬間に喜びを感じます。
以前は大きな仕事をしてみたいという思いがあったのですが、今は小さな案件であってもお客さまの悩みを解決することを大事にしていきたいと思うようになりました。売り上げを追求するのもひとつのやり方としてはあると思いますが、今までの経験を社会やお客さまに還元していきたいと思っています。

以前はプラント設備関係のエンジニアリング会社に勤めていたのですが、そのころ営業でマツイマシンとのつながりがあり、社長に声をかけていただいて入社することになりました。当時から雰囲気のいい会社だなと思っていたので、それも決め手になりましたね。
営業職とひと口にいっても、製品の説明や契約といった営業的な仕事から、設計、検査、設計図書の作成、さらに現地に製品を設置する際のスーパーバイザーとしての役割も担っているので、業務は多岐にわたります。納品後も不具合が発生すること、設置がうまくいかないこともあります。納品してそれで終わりではなく、製品に関わることはすべてフォローするのが私たちの仕事。気が抜けず大変なこともありますが、当社の製品を気に入ってリピートしてもらえると、感慨もひとしおです。
今後は国内だけにとどまらず、海外向けの仕事にも取り組んでいきたいと思っています。すでにあるエンジニアリング会社との仕事で、アメリカや中国、ヨーロッパへ出てスーパーバイザーとして仕事をする機会がありました。まだコミュニケーションの面で課題がありますが、海外事業拡大を視野にいれて本腰を入れて取り組んでいこうと思っています。